Las historias son la forma en que enseñamos lecciones morales, mantenemos a una audiencia involucrada en lo que estamos diciendo y convencemos a otros para que sigan un curso de acción.

En el mundo de los negocios, donde el tiempo es corto, y necesita hacer un punto rápidamente, el dispositivo favorito es la anécdota. Estas historias cortas ayudan a otros a ver tu punto de vista.

No puedo contar el número de veces que he estado en una reunión en la que toda la evidencia apunta hacia un camino claro cuando alguien, generalmente alguien en una posición superior, ofrece un contraejemplo anecdótico.

¿Quiere dejar de fumar? ¿Por qué? Mi abuelo fumaba un paquete al día y vivió hasta los 92 años.

Y eso es todo lo que se necesita. La reunión ha terminado. Toda la evidencia del mundo ya no importa.

Esta simple anécdota ahora tiene a todos ignorando la evidencia y la distribución estadística y centrándose en el abuelo.

El problema es que las historias no nos animan a pensar. Hacen que sea fácil pasar por alto la evidencia, caer presa de sesgos cognitivos y, en general, alentar las malas decisiones.

Las historias son un arma importante para tener en nuestro arsenal.

Como alguien que intenta persuadir a otros, puedes tener todos los hechos que quieras, pero si no puedes contar una historia, la gente no te escuchará.

En respuesta a una pregunta reciente, Demian Farnworth, escritor de copyblogger, ofreció cuatro libros que los redactores deben leer para mejorar su capacidad de contar una buena historia.

Se pasa el día escribiendo historias y le recomienda encarecidamente que lea estos cuatro libros si desea aprender a contar mejores historias.

  1. The First Five Pages: A Writer’s Guide To Staying Out of the Rejection Pile, por Noah Lukeman.
  2. Made to Stick: Por qué Algunas Ideas Sobreviven y Otras Mueren, por Chip y Dan Heath.
  3. How to Write a Damn Good Novel: A Step-by-Step No Nonsense Guide to Dramatic Storytelling, por James N. Frey.
  4. Escribiendo la novela Breakout, de Donald Maas.

«Como notarás», escribe, » estos no tienen nada que ver con la redacción. Está bien. La disciplina de la narración de historias se traduce excepcionalmente bien en las industrias. Lo que aprendes en estos libros puedes usarlo en tu copia de ventas.»

Y el copy de ventas es solo una forma elegante de persuadir a la gente para que se acerque a tu punto de vista. Solo asegúrate de haber hecho el trabajo.

Etiquetado: Chip Heath, Dan Heath, Donald Maas, James Frey, Noah Lukeman, Historias

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