Obwohl Ihre Produkte oder Dienstleistungen im Mittelpunkt Ihres Unternehmens stehen, sind Ihre Mitarbeiter ihr Lebenselixier. Die Einstellung des richtigen Teams ist absolut entscheidend – großartige Mitarbeiter helfen Ihnen, Ihre Ziele zu erreichen, die Produktivität oder den Umsatz zu verbessern und zu einer erfolgreichen Unternehmenskultur beizutragen.

Andererseits kann ein schlechter Mitarbeiter nachlassen, Unternehmensressourcen verschwenden und sogar andere zu Fall bringen. Um zu verhindern, dass kostspielige Fehler Ihr Unternehmen belasten, müssen Sie wissen, worauf Sie achten müssen und wie Sie bestimmte Praktiken vermeiden können, die eine unterdurchschnittliche Situation noch verschlimmern könnten.

Wie sich schlechte Einstellungen auf Ihr Unternehmen auswirken können

Die falsche Einstellungsentscheidung kostet Ihr Unternehmen einen großen Teil Ihrer Ressourcen und Ihres Geldes. Hier sind fünf Gründe, warum eine schlechte Einstellung eines der schlimmsten Dinge ist, die Ihrem Unternehmen passieren können:

Sie behindern die Moral der Mitarbeiter

Die Moral der Mitarbeiter ist unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens wichtig, aber besonders für kleine Unternehmen mit weniger Mitarbeitern von Bedeutung. Schließlich kann ein schlechter Apfel den Haufen leicht verderben, besonders wenn Sie nicht schnell und entschlossen handeln.

Schlechte Einstellungen können die Moral auf vielfältige Weise beeinflussen. Erstens, wenn sie eine schlechte Einstellung haben, kann dies ein feindliches Arbeitsumfeld für Ihre anderen Mitarbeiter schaffen, wodurch selbst Top-Performer Angst haben, zur Arbeit zu kommen. Zweitens, wenn Sie sich entscheiden, diese Person trotz der roten Fahnen zu behalten, könnten sich andere Menschen durch Ihre Untätigkeit demoralisiert fühlen.

Das häufigste Ergebnis einer niedrigen Mitarbeitermoral? Hohe Mitarbeiterfluktuation. Sie riskieren, Ihre besten Mitarbeiter aufgrund eines Dominoeffekts zu verlieren, wenn Sie schlechte Mitarbeiter einstellen.

Sie wirken sich negativ auf die Produktivität / Leistung aus

Produktivität ist nicht immer leicht zu quantifizieren, aber eine schlechte Einstellung wirkt sich spürbar negativ auf die Produktivität und die Leistung der Mitarbeiter aus.

Wenn sie nicht gut für den Job geeignet sind, haben Sie mindestens eine Person, die ihr Gewicht nicht zieht. Jeder, der sich auf diesen Mitarbeiter verlässt, um seine eigene Arbeit zu erledigen, wird ebenfalls betroffen sein. Dies zwingt Ihre Top-Performer, die Arbeitsbelastung der schlechten Einstellung zu übernehmen, nur um Ziele zu treffen, was sie ausbrennen und ihre eigene Produktivität sinken lassen kann.

Sie verbrauchen Ressourcen

In den meisten Fällen erfordern schlechte Einstellungen zusätzliches Training, Coaching und Aufmerksamkeit. Und wenn Sie nur wenig Zeit und Personal haben (wie es die meisten kleinen Unternehmen tun), könnten sie mehr Ärger machen, als sie wert sind.

Bei einer schlechten Einstellung im Team sind Manager gezwungen, den problematischen Mitarbeiter genau zu überwachen. Dies nimmt ihnen Zeit und Energie für andere wichtige umsatzgenerierende Aufgaben.

Sie schaden Ihrem Ruf

Schlechte Einstellungen schaden Ihrem Ruf bei Mitarbeitern und Kunden. Auf der Mitarbeiterseite könnte eine schlechte Einstellung zu einer negativen Unternehmenskultur beitragen, die Mitarbeiter demoralisiert und hohe Fluktuationsraten verursacht. Potenzielle zukünftige Talente (insbesondere die guten) werden vorsichtig sein, für einen Arbeitgeber zu arbeiten, der schlechtes Arbeiterverhalten toleriert.

Auf der Kundenseite kann der Umgang mit einer schlechten Einstellung einen negativen Eindruck von Ihrem Unternehmen hinterlassen, insbesondere für Erstkunden. Wenn Kunden bemerken, dass Sie eine hohe Fluktuationsrate haben, gehen sie davon aus, dass mit Ihrem Unternehmen etwas nicht stimmt, und empfehlen Sie weniger wahrscheinlich weiter.

Sie verlieren Ihren Umsatz

Der Kern des Problems ist, dass schlechte Mitarbeiter Ihr Endergebnis beeinträchtigen, sei es durch Nachlassen, Wegnehmen von Ressourcen aus anderen Aspekten Ihres Unternehmens oder durch den Verlust guter Mitarbeiter.

Nach Angaben des Arbeitsministeriums kann eine schlechte Einstellung ein Unternehmen im ersten Jahr bis zu 30% des Einkommens dieses Mitarbeiters kosten. Das sind durchschnittlich etwa 14.900 US-Dollar für jede schlechte Einstellung oder bis zu 240.000 US-Dollar an Einstellungs- und Aufbewahrungskosten.

Top 5 Fehler, die Unternehmen bei der Einstellung machen

Rushing It

Der Hauptgrund, warum Unternehmen schlechte Einstellungsentscheidungen treffen, ist, dass sie sich mehr darum kümmern, schnell als gut einzustellen. Während es wichtig ist, eine Personallücke zu schließen, insbesondere in leistungsstarken Unternehmen, ist es wichtiger, sich Zeit zu nehmen, bis Sie die richtige Lösung gefunden haben.

Wenn die Einstellung dringend und unmittelbar ist, schneiden Sie in vielerlei Hinsicht ab. Erstens geben Sie sich nicht genug Zeit, um die Stellenbeschreibung oder die Interviewfragen vorzubereiten, die beide unschätzbare Werkzeuge sind, um die falschen Kandidaten herauszufiltern. Zweitens haben Sie nicht genug Zeit, um gründliche Hintergrund- und Referenzprüfungen durchzuführen.

In einigen Fällen ist eine Notfalleinstellung erforderlich, aber je schneller Sie den Interviewprozess durchlaufen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie eine Entscheidung treffen, die für den Moment gut ist, anstatt auf lange Sicht.

Eine eingleisige Denkweise beibehalten

Jede offene Position hat ein „idealer Kandidat“ -Profil, aber Sie werden einige potenziell großartige Kandidaten verpassen, wenn Sie diesem Profil zu streng folgen. Es ist zwar gut, eine Vorstellung von den Fähigkeiten und Persönlichkeitsmerkmalen zu haben, die Sie in einer Einstellung sehen möchten, aber nur nach diesen Kandidaten zu suchen und diejenigen zu verwerfen, die nicht perfekt zum Profil passen, ist eine todsichere Möglichkeit, Ihre Optionen einzuschränken.

Die eingleisige Denkweise gilt auch für Stellenausschreibungen. In der Vergangenheit war es vielleicht eine effektive Einstellungsmethode, alle Ihre Aktien in ein oder zwei Jobbörsen zu platzieren, aber wenn Sie nicht neue Kanäle erkunden und neue Persönlichkeiten anziehen, erhalten Sie immer wieder die gleiche Art von Einstellung.

Einstellung nach Vorurteilen

Die Belegschaft ist integrativer und vielfältiger als je zuvor. Aber es gibt immer noch Personalchefs und Personalvermittler, die unbewusste, unkontrollierte interne Vorurteile haben, die zu schlechten Einstellungsentscheidungen führen können.

Eine bestimmte Art von Voreingenommenheit, die bei der Einstellung vorherrscht, ist Affinitätsverzerrung, oder wenn Sie gegenüber jemandem der gleichen Rasse, des gleichen Geschlechts oder des gleichen Hintergrunds wie Sie voreingenommen sind. Unternehmen, die ihre eigenen Vorurteile nicht kritisieren, laufen Gefahr, die falsche Person einzustellen — und die richtige zu übersehen.

Von einem guten Interview mitgerissen werden

Es gibt eine andere Art von Voreingenommenheit, auf die Sie achten müssen: den Halo-Effekt. Der Halo-Effekt führt dazu, dass wir jemanden anhand eines oder zweier Merkmale beurteilen. Zum Beispiel werden Menschen, die körperlich attraktiv sind, eher als freundlich, gesellig und klug beurteilt, obwohl das Aussehen keinen Bezug zur Persönlichkeit hat.

Wenn es um die Einstellung geht, manifestiert sich dies normalerweise als „guter Befragter, aber schlechter Mitarbeiter.“ Ein Kandidat, der artikuliert, lustig, interessant und freundlich ist, wird den Job eher bekommen, unabhängig von seinen tatsächlichen Fähigkeiten oder Erfahrungen. Es ist einfacher, rote Fahnen zu übersehen, wenn Sie bereits beeindruckt sind, auch wenn es nur um einen Hauptaspekt ihres Charakters geht.

Betonung der Erfahrung gegenüber der Passform

Es ist wichtig, dass ein Kandidat über die richtigen technischen Fähigkeiten für den Job verfügt, aber Fähigkeiten machen keinen guten Mitarbeiter aus — Einstellung und Arbeitsmoral tun dies.

Einer der größten Fehler, den ein Personalchef machen kann, besteht darin, jemanden ausschließlich aufgrund seines Talents, seiner Expertise und seiner Erfahrung einzustellen, ohne zu berücksichtigen, wie gut ein Kandidat mit Ihren Unternehmenswerten übereinstimmt. Sie können oft jemanden trainieren, um technisch kompetenter zu sein, aber es ist so viel schwieriger, jemanden in einen effektiven Teamplayer zu verwandeln.

So vermeiden Sie eine falsche Einstellung

Fragen Sie, ob Sie überhaupt jemanden einstellen müssen

Wenn eine Stelle besetzt werden muss, sollte Ihre erste Frage lauten: „Muss ich wirklich jemanden für diesen Job einstellen?“ Um Personallücken zu schließen, können Sie einen alternativen Ansatz wählen:

  • Erledigen Sie die Arbeit selbst
  • Bitten Sie einen bestehenden Mitarbeiter, neue oder zusätzliche Aufgaben zu übernehmen (mit der entsprechenden Gehaltserhöhung, um sie zu kompensieren)
  • Lagern Sie den Job an einen Freiberufler oder unabhängigen Auftragnehmer aus

Alle drei Strategien können dazu beitragen, Geld und Ressourcen zu sparen und gleichzeitig die hohen Kosten zu vermeiden, die mit einer schlechten Einstellung verbunden sind.

Seien Sie klar in Ihrer Stellenbeschreibung

Um die bestmöglichen Kandidaten zu finden, muss die Stellenbeschreibung klar und vollständig sein — andernfalls verschwenden Sie sowohl Ihre Zeit als auch die der Kandidaten.

Bestimmen Sie die Fähigkeiten und Anforderungen, die Ihr idealer Kandidat für diese bestimmte Position haben würde. Dazu gehören technische Fähigkeiten, Soft Skills und Persönlichkeitsmerkmale. Sie können ähnliche Stellenausschreibungen als Referenz verwenden, aber niemals eine Beschreibung kopieren und einfügen – Ihr Unternehmen hat spezifische Bedürfnisse und Unternehmenskultur, und was für ein anderes Unternehmen funktioniert (auch wenn es in derselben Branche ist), funktioniert möglicherweise nicht für Sie.

Gewinnen Sie relevantere und qualitativ hochwertigere Kandidaten

Wenn Ihre idealen Kandidaten nichts über die Stellenausschreibung wissen, erhalten Sie nur schlechte Einstellungen oder falsche Passungen für Ihr Team. Dazu gibt es zwei Ansätze:

  • Wirf so weit wie möglich ein Netz, um so viele Kandidaten wie möglich zu bekommen. Sie können dies tun, indem Sie auf Jobsuchseiten posten und in Ihrer Community werben. Während dies Ihnen einen größeren Pool zur Auswahl gibt, müssen Sie auch mehr Lebensläufe sortieren und mehr Interviews führen.
  • Richten Sie sich an bestimmte Kandidaten mit speziellen Fähigkeiten. Besuchen Sie branchenspezifische Stellenanzeigen-Websites oder besuchen Sie Branchenmessen, um die richtige Person für den Job zu finden.

Sie können auch Ihre bestehenden Mitarbeiter oder Branchenverbindungen nutzen, um Empfehlungen zu erhalten. Denn wer kennt die Erfolgsformel besser als Ihr Leistungstalent und andere Menschen in der Branche?

Betrachten Sie sowohl technische als auch Soft Skills

Selbst in Branchen, in denen technische Fähigkeiten von größter Bedeutung sind, ist es immer noch nicht die beste Idee, jemanden allein aufgrund seines Talents und seiner technischen Fähigkeiten einzustellen. Tatsächlich sind Einstellung und Unternehmensanpassung die Hauptgründe dafür, dass Neueinstellungen nicht funktionieren, wobei fast die Hälfte aller Neueinstellungen innerhalb der ersten 18 Monate scheitert.

Die Arbeit mit einem Team erfordert auch Empathie, Positivität, Kommunikation und eine solide Arbeitsmoral — priorisieren Sie diese Qualitäten stattdessen bei einem Kandidaten, und es ist weniger wahrscheinlich, dass Sie Ressourcen und Geld für eine schlechte Einstellung verschwenden.

Testen Sie sie

Wenn ein Kandidat gut zu Ihnen passt, Sie aber noch nicht ganz überzeugt sind, sollten Sie ihm eine Probezeit einräumen oder ihn bitten, zuerst ein einmaliges Projekt abzuschließen. Auf diese Weise können Sie den Kandidaten vor Ort testen und sehen, wie er tatsächlich funktioniert, anstatt nur Annahmen zu treffen, die auf seinem Lebenslauf und seiner Erfahrung basieren. Wenn Sie sie mögen, können Sie sie unterschreiben. Wenn Sie dies nicht tun, können Sie sie mit minimalen verschwendeten Investitionen loslassen.

Beeilen Sie sich nicht mit dem Interviewprozess

Es sei denn, Sie müssen jetzt unbedingt eine Position besetzen. Geben Sie sich genügend Zeit, um eine umfassende und klare Stellenausschreibung vorzubereiten, führen Sie Ihre Due Diligence für jeden der Kandidaten durch, bereiten Sie die besten Interviewfragen vor und bewerten Sie die Einstellungen. Und vergessen Sie nicht, sich Zeit zu nehmen, wenn Sie Ihre Interviewpartner überprüfen und Referenzen überprüfen.

Wenn Sie sich beeilen, Interviews zu führen, neigen Sie dazu, riesige rote Fahnen zu übersehen. Verlangsamen Sie, achten Sie auf die folgenden Anzeichen, dass eine Person eine schlechte Einstellung hat:

  • Ihr Lebenslauf ist voller Tippfehler und Grammatikfehler
  • Sie kommen spät zum Vorstellungsgespräch
  • Sie stellen nicht die richtigen Fragen (oder überhaupt keine Fragen)
  • Sie sind nicht auf das Vorstellungsgespräch vorbereitet und / oder verstehen die Position / Firma, für die sie sich bewerben, nicht
  • Sie sind von Anfang an negativ und / oder zu viele Beschwerden machen
  • Sie sind arrogant und übermütig
  • Sie sind nicht flexibel oder anpassungsfähig

Stellen Sie bessere Interviewfragen

Ein eingehender Interviewprozess hilft Ihnen dabei, das Problem zu trennen mittelmäßige Kandidaten von denen mit dem meisten Talent und Potenzial. Die richtigen Fragen zu stellen ist der Schlüssel, um Ihre potenziellen Mitarbeiter kennenzulernen und kostspielige Einstellungsfehler zu vermeiden.

Stellen Sie sicher, dass Sie Fragen einschließen, die sowohl die technische Beherrschung als auch die kulturelle Eignung testen. Vermeiden Sie generische Fragen, auf die Kandidaten möglicherweise bereits vorgefertigte Antworten vorbereitet haben. Suchen Sie nach Gründen, jemanden nicht einzustellen – wenn Sie dies nicht können, haben Sie möglicherweise einen guten Kandidaten zur Hand.

Stellen Sie einen Talent Recruiter ein

Für eine hochrangige (z., Management) Position oder Jobs, die eine extrem spezifische Fähigkeiten erfordern, könnten Sie mehr Erfolg haben die Hilfe eines Headhunter oder Talent Recruiter Anwerbung. Talent Recruiter suchen die besten Kandidaten basierend auf Ihren Anforderungen im Austausch für eine Provision. Es ist nicht eine erschwingliche Lösung für jedes Unternehmen da draußen, aber wenn Sie das Budget dafür haben, sind Sie fast garantiert eine gute Passform.

Fazit

Eine schlechte Einstellungsentscheidung kann für ein kleines Unternehmen teuer sein. Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, eine schlechte Einstellung zu vermeiden und Ihre Verluste zu reduzieren. Nehmen Sie sich einfach Zeit, machen Sie Ihre Due Diligence, achten Sie auf die Einstellung eines Kandidaten und wissen Sie, wie Sie die Anzeichen einer schlechten Einstellung erkennen — Sie haben in kürzester Zeit ein Gewinnerteam.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.